Reisen zuverlässig auf Kurs halten
Reisen, Luftfahrt & Freizeit
Wir sorgen dafür, dass Reisen reibungslos verlaufen – durch eine schnelle und zuverlässige Schadenabwicklung im weltweiten Reisegeschäft.
Unterstützung von hochfrequentierten, passagierorientierten Bereichen
Von Fluggesellschaften und Flughäfen bis hin zu Reiseveranstaltern und Freizeitdienstleistern – Unternehmen agieren in einem schnelllebigen Umfeld, in dem Störungen unmittelbare Auswirkungen auf Passagiere, den Betriebsablauf und das Markenerlebnis haben können.
Wir unterstützen Versicherer, Fluggesellschaften, Reiseveranstalter und Mobilitätsanbieter bei der Schadenbearbeitung und der Schadensregulierung – und sorgen so für eine schnelle, einheitliche Abwicklung sowie minimale Beeinträchtigungen des Reiseverkehrs, der Passagiere und des täglichen Geschäftsbetriebs.
Störungen schnell beheben
Schnelle Bearbeitung von Schadenfällen, um Verzögerungen, Zwischenfälle und Störungen zu beheben und gleichzeitig den Reiseablauf der Fahrgäste aufrechtzuerhalten.
Schadenbearbeitung hoher Mengen bei gleichbleibender Qualität
Effiziente Bearbeitung eines hohen Schadenvolumens unter Wahrung von Servicequalität und Bearbeitungszeiten.
Verbesserung des Reiseerlebnisses
Eine koordinierte Schadenabwicklung, die dazu beiträgt, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und gleichzeitig die Reputation zu schützen.
Unterstützung des weltweiten Reise- und Luftfahrtbetriebs
Mit unserer Tätigkeit im internationalen Reise- und Luftfahrtbereich und unserer fundierten lokalen Expertise gewährleisten wir eine einheitliche Schadenbearbeitung über unterschiedliche Regionen und Rechtsordnungen hinweg.
Unsere Teams kennen sich mit internationalen Übereinkommen, regulatorischen Anforderungen und operativen Herausforderungen aus, sodass wir Schäden effizient bearbeiten, Kontinuität gewährleisten und ein reibungsloses Reiseerlebnis ermöglichen können – ganz gleich, wohin die Reise geht.
Entdecken Sie unsere internationale Präsenz
