
Wer wir sind
Über Van Ameyde Deutschland
Führende Lösungen für das Schaden- und Risikomanagement auf dem deutschen Markt
Unser Ziel
Unser Ziel bei Van Ameyde Germany ist es, deutsche und ausländische Unternehmen mit innovativen Lösungen für das Schaden- und Risikomanagement zu unterstützen. Als Teil der globalen Van Ameyde Group sind wir bestrebt, einen greifbaren Mehrwert zu schaffen, die betriebliche Effizienz zu steigern und ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten. Unser tiefes lokales Know-how, unsere fortschrittliche Technologie und unser Engagement für Qualität helfen unseren Kunden, Risiken zu minimieren, Komplexität zu vereinfachen und Herausforderungen in Chancen zu verwandeln. Gemeinsam tragen wir dazu bei, eine widerstandsfähigere und nachhaltigere Zukunft für Branchen in ganz Deutschland zu schaffen.
Unser Team
Van Ameyde Deutschland beschäftigt über 200 Mitarbeiter in der Innenregulierung und 280 Experten über die angebundenen Außenregulierungsorganisationen. Als Teil der global aufgestellten Van Ameyde Gruppe haben wir Zugang zu 1.500 engagierten Teammitgliedern weltweit, die in 46 Ländern tätig sind, darunter 32 Länder, in denen wir eigene Büros haben, wie z. B. in Deutschland. Mit über 1.000 Kunden weltweit wird unser Team von einem gemeinsamen Engagement für Exzellenz und Kundenzufriedenheit angetrieben.
Unsere Werte
Bei Van Ameyde prägen unsere Grundwerte jede Handlung, die wir unternehmen. Sie leiten unsere Zusammenarbeit, Entscheidungsfindung und den Wert, den wir unseren Kunden bieten. Diese Prinzipien definieren, wer wir sind, und treiben unseren fortlaufenden Erfolg voran.
Kerngeschäft
Van Ameyde Deutschland bietet umfassende End-to-End-Lösungen im Bereich der Schadenbearbeitung, von der ersten Meldung bis hin zur Regulierung. Unsere Dienstleistungen decken eine Vielzahl von Versicherungssparten ab, mit einem besonderen Fokus auf die Kompositsparte, sowohl bei internationalen als auch bei nationalen Fällen. Wir sind Vorreiter bei der digitalen Transformation im Claims Management und bieten Software-as-a-Service-Lösungen (SaaS) für den gesamten Kompositbereich an. Zudem sind wir auf komplexe interne und externe regulatorische Anforderungen spezialisiert und bringen Fachwissen in verschiedenen spezialisierten Segmenten ein.
Wir bieten außerdem Dienstleistungen in folgenden Bereichen an:
- Schadeninnenregulierung im gesamten Kompositbereich
- Nationale Kfz-Claims (Haftpflicht, Vollkasko, Eigenschäden)
- Kfz-Auslandschäden Grüne Karte und 4.KH-Direktive
- Sach- und Haftpflichtschäden
- Schadenmanagement für Autovermieter/Fuhrparks/Leasinggesellschaften
- GAP/PPI
- InsurTech-Claims Management
- Freedom of Service Claims Representation
- FNOL
- Run-off-Claims-Abwicklung
- Regresse
- Industrie und Gewerbe
- Personenschäden
Unsere Geschichte in Deutschland
Van Ameyde Germany wurde 1968 gegründet. Nachdem wir zu Beginn mit dem Schwerpunkt der Bearbeitung von Kfz-Auslandschäden aktiv waren, kam über die Jahrzehnte die Regulierungvon nationalen Schadenfällen im gesamten Kompositbereich hinzu. Unsere Geschichte geht auf Henri Van Ameyde und seine unterstützende Mitwirkung am Green-Card-System zurück, das die Bearbeitung grenzüberschreitender Kfz-Schadenfälle revolutionierte. Heute setzt Van Ameyde Germany diese Tradition fort, indem es ein umfassendes Dienstleistungsangebot anbietet, das neue Maßstäbe im Claims- und Risikomanagement setzt.
Flexolutions
Van Ameyde Deutschland bietet mit der Flexolutions flexibel einsetzbares Personal, das Ihre Schadenabteilungen sofort, kurz-, mittel- und langfristig unterstützt und sicherzustellt, dass die Sie die Kundenerwartungen auch bei Personalengpässen erfüllen können.
Technologie und Tools
Um den Kundenservice und die Effizienz zu verbessern, setzen wir fortschrittliche Technologien wie ECHO, Robotics (RPA) und KI ein, um den Schadenprozess zu optimieren.
Erfahrung und Zertifizierungen
Das erfahrene Team von Van Ameyde Deutschland besteht aus Fachleuten mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Bearbeitung von Personenschäden und anderen Spezialsegmenten.
Wir sind als „Servicestarker Schaden-Dienstleister“ ausgezeichnet, was unsere Kompetenz im Bereich Schadenmanagement unterstreicht.
Engagement für Innovation und Qualität
Wir sind der kontinuierlichen Innovation verpflichtet und investieren kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um innovative Lösungen auf den deutschen Markt zu bringen. Unser Fokus auf Qualität stellt sicher, dass wir bei allen von uns angebotenen Dienstleistungen die höchsten Branchenstandards erfüllen.
Nachhaltigkeit und unternehmerische Verantwortung
Zusätzlich zur Einhaltung der EcoVadis-Standards mit Zertifizierung arbeiten wir aktiv daran, zu den umfassenderen Nachhaltigkeitszielen unserer Branche beizutragen.
Blick in die Zukunft
Van Ameyde Germany baut weiterhin auf seiner Tradition auf, treibt Innovationen voran und erweitert sein Fachwissen, um den deutschen Markt und darüber hinaus nachhaltig zu beeinflussen.