Van Ameyde Kennis Event 2025 (1)
Claims Management Organisation

Cross-Border Claims: Inzichten van René Gharibeh

Afgelopen week organiseerde één van onze werkmaatschappijen, Van Ameyde Nederland, een klantenevent waar René Gharibeh, Managing & Operational Director voor Van Ameyde Oostenrijk, Hongarije en Kroatië, de belangrijkste ontwikkelingen binnen internationale schadeafhandeling deelde. Van verkeersongevallen tot complexe ski-incidenten liet hij zien hoe bekende schadedossiers veranderen — en waarom consistente, op bewijs gebaseerde behandeling essentieel blijft in een steeds sterker verbonden Europa.

Aansprakelijkheid over grenzen heen

Het vaststellen van aansprakelijkheid is één van de meest complexe onderdelen van internationale schadeafhandeling. Bij verkeersongevallen vertrouwen experts op nationale verkeerswetgeving, ondersteund door het Europees Schadeformulier, politierapporten en getuigenverklaringen.
Bij ski-ongevallen ontbreekt vaak specifieke wetgeving en baseren rechters zich regelmatig op de FIS-regels als gedragsnorm. Daardoor is gestructureerd bewijs — van situatieschetsen tot medische documentatie — cruciaal om incidenten zorgvuldig te reconstrueren.

Toenemende complexiteit bij materiële schade

In heel Europa nemen de kosten voor reparaties toe door stijgende arbeidskosten, onderdelen en specialistische diensten. Deze ontwikkeling vraagt om duidelijke schaderapportages, transparante onderbouwingen en een consistente aanpak tussen landen en jurisdicties.

Letselschade: veranderende verwachtingen

Letselschade ontwikkelt zich met de rechtspraak mee. Rechters verfijnen hoe immateriële schade wordt beoordeeld, waaronder psychische gevolgen zoals rouw of shock. Deze ontwikkelingen vragen om zorgvuldig specialistisch inzicht en nauwkeurige reserveringen.

Wat dit betekent voor de sector

Hoewel de basisprincipes van cross-border claims handling stabiel blijven, verandert de omgeving eromheen zichtbaar. Regelgeving verschuift, kosten ontwikkelen zich anders per markt en de verwachtingen rondom transparantie worden hoger.
De inzichten van René onderstrepen een duidelijke lijn: effectieve internationale schadeafhandeling vraagt om technische expertise, gedegen bewijs, duidelijke communicatie en menselijk beoordelingsvermogen — elementen die essentieel blijven naarmate het landschap complexer wordt.
Voor organisaties die zich in deze dynamische omgeving bewegen, kan samenwerken met een goed verbonden, ervaren schadenetwerk zoals Van Ameyde een merkbaar verschil maken.
Stay tuned – Binnenkort delen we een volledige kennissessie met René, waarin we dieper ingaan op de ontwikkelingen die cross-border claims vormgeven. Wat je hierboven leest, is slechts een beknopt voorproefje van enkele hoofdthema’s.
Wil je nu alvast gebruikmaken van de expertise van het Van Ameyde Austria-team?

Neem hier contact op!