Software per i sinistri

Trasformate la vostra gestione dei sinistri con ECHO: la nostra innovativa piattaforma di gestione dei sinistri

Elevare l’esperienza dei sinistri con la piattaforma ECHO

Iniziate con una piattaforma per i sinistri pronta all’uso, progettata per gli innovatori del settore assicurativo.

La tecnologia attuale ostacola la vostra capacità di migliorare l’esperienza dei vostri clienti in materia di sinistri. Non dovreste dover lottare per implementare un processo di liquidazione dei sinistri internazionale senza soluzione di continuità nell’ambito di una strategia assicurativa globale. La piattaforma ECHO è qui per affrontare queste sfide.

 

Che cos’è la piattaforma ECHO?

ECHO è un sistema di gestione dei sinistri all’avanguardia, costruito e ottimizzato sulla base di milioni di sinistri elaborati. È una piattaforma Plug & Play, aperta e connessa, altamente configurabile e scalabile, perfettamente adatta a un panorama multinazionale.

In che modo ECHO soddisfa le vostre esigenze?

Superare i limiti della tecnologia 
ECHO elimina i vincoli della tecnologia attuale, consentendo di migliorare l’esperienza del cliente e di superare le aspettative. Supporta i processi internazionali di gestione dei sinistri e integra perfettamente le tecnologie emergenti per ottimizzare il flusso di lavoro. ECHO elimina le limitazioni della tua tecnologia attuale, consentendoti di migliorare l’esperienza del cliente e superare le aspettative. Supporta i processi di reclamo internazionali e integra senza soluzione di continuità tecnologie emergenti per ottimizzare il flusso di lavoro.

Implementazione rapida 
Dite addio alle lunghe e rischiose migrazioni legacy! Con ECHO, potete beneficiare immediatamente di una serie completa di funzionalità e della flessibilità necessaria per migliorare i vostri processi di gestione dei sinistri senza compromettere l’infrastruttura IT esistente.

Sicurezza e conformità 
ECHO garantisce la massima tranquillità assicurando la piena conformità alle normative locali ed europee, con il supporto della certificazione ISO 27001 e ISAE 3402. La piattaforma opera all’interno del nostro Virtual Private Cloud AWS, offrendo la scalabilità necessaria alla crescita della vostra azienda.

Iniziate oggi stesso con ECHO

Scegliete ECHO e sperimentate i vantaggi di una piattaforma per le richieste di indennizzo moderna, scalabile e conforme, che aiuta la vostra organizzazione a incrementare l’efficienza e a migliorare la soddisfazione dei clienti.

Contattateci per una dimostrazione! Opens in new tab:

 

Supporto multinazionale: Pronti per le operazioni internazionali, senza la complessità delle variazioni locali.

Plug & Play: ECHO consente di iniziare rapidamente a migliorare i processi.

Integrazione perfetta: Si integra senza problemi con i sistemi esistenti, garantendo operazioni semplificate.

Sicurezza e conformità: I vostri dati sono al sicuro e pienamente conformi.

Intelligenza Artificiale (AI) allo stato dell’arte

Il tocco umano è fondamentale in un processo di risarcimento ad alto stress. Con il supporto di un’automazione avanzata basata sull’AI, acceleriamo i vostri processi e miglioriamo l’efficienza, mantenendo l’empatia e il tocco personale in primo piano. Le interazioni dei vostri addetti ai sinistri con i clienti saranno incredibilmente umane e raggiungeranno le conclusioni più rapidamente di quanto farebbero senza l’assistenza dell’IA/automazione.

La nostra intelligenza artificiale integrata consente agli operatori di concentrarsi su processi di pensiero di livello superiore durante l’accettazione e la gestione dei sinistri. Gli operatori non devono più gestire attività ripetitive come la richiesta di informazioni aggiuntive o la verifica dell’accuratezza dei dati: ce ne occupiamo noi.

Copriamo ogni fase del processo di risarcimento. Dove interveniamo per voi?

 

Perché scegliere ECHO?

Integrazione e scalabilità senza soluzione di continuità 

ECHO è un sistema di gestione dei sinistri Plug and Play, aperto e connesso, che si integra facilmente con l’infrastruttura esistente. Progettato e ottimizzato grazie a milioni di richieste di indennizzo elaborate, ECHO offre una soluzione robusta e scalabile senza i rischi di migrazioni legacy.

Sperimentate un’integrazione senza problemi. 

Provate subito ECHO!Opens in new tab:
Van Ameyde - ECHO - Software Solution

Caratteristiche di ECHO

Personalizza il processo di gestione dei sinistri secondo le tue esigenze specifiche con regolazioni facili da usare.

Definisci e condividi i livelli di servizio attesi con i tuoi clienti e broker, o concordali con i tuoi fornitori—tutti questi sono integrati nel processo, garantendo che le attività vengano eseguite in ordine di importanza. Inoltre, adattare il processo di gestione dei sinistri per situazioni ad alta priorità come disastri naturali è semplice, aggiornando solo alcune impostazioni.

Supporta le tue ambizioni internazionali non solo con la multilingua e la multicurrency, ma anche rispettando le leggi europee e locali e le convenzioni di gestione dei sinistri. ECHO offre una soluzione a istanza singola per tutti i tuoi sinistri P&C in tutta Europa.

ECHO è costruito con un chiaro obiettivo: fornirti le migliori caratteristiche per la gestione dei sinistri, eliminando processi di configurazione lunghi e complicati.

Il layer di integrazione che circonda la piattaforma principale ti consente di connetterti facilmente con qualsiasi sistema di gestione delle polizze che stai utilizzando, senza necessità di configurazioni tecniche. Il ricco set di API disponibili ti consente di integrare ECHO nei tuoi frontend, e inoltre avrai accesso immediato alle più recenti tecnologie AI/ML e altri servizi avanzati già inclusi nel sistema.

Dai potere ai tuoi clienti e broker con gli strumenti per partecipare attivamente al processo di gestione dei sinistri.

La nostra piattaforma consente loro di segnalare i sinistri facilmente tramite un’app mobile, chattare direttamente con i gestori dei sinistri e condividere documenti senza sforzo.

I nostri canali di comunicazione pronti all’uso per i titolari di polizza e i partner commerciali possono essere personalizzati con il tuo marchio, migliorando le tue offerte sul mercato. Scopri come integrare questo nei tuoi servizi nel nostro opuscolo Self-Service.

Scaricate subito la nostra brochure ECHO!

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Scoprite come ECHO può trasformare il vostro processo di gestione delle richieste di risarcimento.