ECHO-plattformen
Ett kraftfullt system för skadehantering som är byggt för framtiden.
ECHO kombinerar flexibilitet, snabbhet och säkerhet – redo att förbättra dina skadeprocesser från dag ett.
Plattform för skadereglering
Förändra din skadehantering med ECHO: vår innovativa plattform för skadehantering
Förbättra din skadehantering med ECHO-plattformen
Kom igång med en färdig att använda skadehanteringsplattform utformad för innovatörer inom försäkringsbranschen.
Din nuvarande teknik hindrar dig från att förbättra dina kunders skadehanteringsupplevelse. Du ska inte behöva kämpa med att implementera en smidig internationell skadehanteringsprocess som en del av en global försäkringsstrategi. ECHO-plattformen finns här för att hantera dessa utmaningar.
Ladda ner vår ECHO-broschyr
Övervinna tekniska begränsningar
Befria dig från föråldrade system
ECHO eliminerar begränsningarna i din nuvarande teknik, så att du kan förbättra kundupplevelsen och överträffa förväntningarna. Det stöder internationella skaderegleringsprocesser och integrerar smidigt nya tekniker för att optimera ditt arbetsflöde.
Snabb implementering
Plug & Play från start
Säg adjö till långdragna och riskfyllda migreringar av äldre system! Med ECHO kan du omedelbart dra nytta av en omfattande uppsättning funktioner och flexibiliteten att förbättra dina skaderegleringsprocesser utan att kompromissa med din befintliga IT-infrastruktur.
Säkerhet och efterlevnad
Inbyggd trygghet
ECHO ger trygghet genom att säkerställa fullständig efterlevnad av lokala och europeiska regler, med stöd av ISO 27001-certifiering och ISAE 3402. Plattformen drivs inom vår AWS Virtual Private Cloud och erbjuder den skalbarhet som ditt företag behöver för att växa.
Kom igång med ECHO idag
Välj ECHO och upplev fördelarna med en modern, skalbar och efterlevnadsvänlig skadehanteringsplattform som hjälper din organisation att förbättra effektiviteten och öka kundnöjdheten.
Kontakta oss för en demo!
Internationellt stöd: Redo för internationella lösningar!
Plug & Play: ECHO möjliggör en snabb start för att förbättra dina processer.
Smidig integration: Integreras enkelt med befintliga system.
Säker och regelefterlevande: Din data är säker och följer alla regelverk.
Toppmodern artificiell intelligens (AI)
Den mänskliga touchen är avgörande genom hela en skadehanteringsprocess. Med stöd av avancerad AI-driven automation accelererar vi dina processer och förbättrar effektiviteten samtidigt som vi behåller empati och den personliga touchen. Dina skadehandläggares interaktioner med kunder kommer att vara medmänskliga och nå slutsatser snabbare än utan hjälp av AI/automation.
Vår integrerade AI gör det möjligt för skadehandläggare att fokusera på andra typer av tankearbete under skadeanmälan och skadehantering. Handläggarna behöver inte längre hantera repetitiva uppgifter som att begära ytterligare information eller verifiera datakorrekthet—vi löser det åt er.
Vi hanterar varje steg i skaderegleringsprocessen. Var kan vi hjälpa dig?
FNOL/Skadeanmälan
- Webbplats
- Mobilapp
- API
- E-post
- Callcenter
- Filialer
- Batchfil
Triage
- Kontrollera omslag
- Initial reserv
- Tilldela hanterare
Skadehantering
- Kundanspråk
- Reservpolicy
- Bedrägeribekämpning
- Verifiering av skadebelopp
- Besiktning
- Leverantörsnätverk
- Assistans och reparation
Betalning och återkrav
- Betalningsmetoder
- Finansieringsavtal
Stängning
- Kvalitet
- Fakturering
- Arkivering
- Rapportering
- Feedbackloop till Underwriting
Alla steg i skaderegleringsprocessen stöds av ECHO SaaS-plattformen, inklusive integrerade RPA, AI och ML tekniker.
Varför välja ECHO?
Smidig integration och skalbarhet
ECHO är ett Plug and Play, öppet och anslutet skadesystem som integreras enkelt med din befintliga infrastruktur. Designat och optimerat genom miljontals processade skadeärenden, erbjuder ECHO en robust och skalbar lösning utan riskerna med äldre migreringar.
Upplev enkel integration.
Prova ECHO nu!
ECHO-funktioner
Anpassa skadehanteringsprocessen efter dina exakta behov med användarvänliga justeringar.
Ställ in och dela förväntade servicenivåer med dina kunder och mäklare, eller kom överens om dem med dina leverantörer—dessa är alla integrerade i processen, vilket säkerställer att uppgifter utförs i ordning av vikt. Dessutom är det enkelt att justera skadehanteringsprocessen för högprioriterade situationer som naturkatastrofer – genom att bara uppdatera några inställningar.
Stöd dina internationella ambitioner inte bara genom att vara flerspråkig och multivaluta utan också genom att följa europeisk och lokal lagstiftning och konventioner för skadehantering. ECHO erbjuder en enhetlig lösning för alla dina skadeförsäkringar i hela Europa.
ECHO är utvecklat med ett tydligt fokus: att erbjuda dig de bästa funktionerna för skadereglering samtidigt som långa och komplicerade installationsprocesser elimineras.
Integrationslagret som omger kärnplattformen gör att du enkelt kan ansluta till vilket policyhanteringssystem du än använder, utan att någon teknisk installation krävs. Det omfattande utbudet av tillgängliga API:er gör att du kan integrera ECHO i dina egna frontend-system, och dessutom får du omedelbar tillgång till de senaste AI/ML-teknikerna och andra avancerade tjänster som redan ingår i systemet.
Ge dina kunder och mäklare verktyg för att aktivt delta i skaderegleringsprocessen.
Vår plattform gör det möjligt för dem att enkelt anmäla skador via en mobilapp, chatta direkt med skadereglerare och dela dokument utan problem.
Våra färdiga kommunikationskanaler för både försäkringstagare och affärspartners kan anpassas med ditt varumärke, vilket förbättrar ditt marknadserbjudande. Upptäck hur du kan integrera detta i dina tjänster i vårt produktblad om självbetjäning.
