Informações Legais

Aceda a todas as informações legais essenciais relacionadas com o nosso site e serviços. Explore rubricas principais, incluindo a nossa política de privacidade, política de cookies, termos de utilização, diretrizes de governação corporativa e outros assuntos legais relevantes. Revise estas secções cuidadosamente para se manter informado sobre os seus direitos e obrigações ao utilizar o nosso site.

Política de Cookies

Usamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website e para garantir o seu funcionamento. A nossa Política de Cookies explica o que são os cookies, como os usamos e como pode gerir as suas preferências de cookies. Ao compreender as nossas práticas de cookies, pode tomar decisões informadas sobre a sua privacidade online enquanto interage com o nosso site.

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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Na Van Ameyde, estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que nos fornece, quer durante o processamento de sinistros, quer enquanto utiliza o nosso site. A nossa Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, garantindo a conformidade com as leis de proteção de dados. Detalha também os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como tratamos quaisquer preocupações que possa ter.

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Governo Corporativo

A Van Ameyde dedica-se a manter os mais elevados padrões de governação corporativa para assegurar a confiança dos nossos Clientes, Acionistas e outros Stakeholders. Através de formação estruturada, avaliações rigorosas e protocolos robustos de continuidade de negócio, protegemos a nossa cultura de inovação, profissionalismo e qualidade em toda a nossa rede europeia. O nosso compromisso com a conformidade e auditorias independentes regulares reforça ainda mais a nossa abordagem de gestão de riscos.

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Política de Denúncia

No Grupo Van Ameyde, estamos comprometidos em manter os mais altos padrões éticos em todas as nossas operações. A nossa política de denúncia oferece uma forma segura e confidencial para os colaboradores, parceiros e partes interessadas reportarem quaisquer preocupações ou condutas inadequadas. A transparência e a responsabilidade estão no núcleo dos nossos valores, e incentivamos a comunicação responsável de qualquer questão que possa impactar a nossa integridade.

Descarregue a nossa política de denúncia para obter mais informações sobre como protegemos os seus direitos e garantimos o cumprimento dos requisitos legais.

Declaração sobre Escravatura e Tráfico de Seres Humanos

A nossa empresa está dedicada a combater a escravatura moderna e o tráfico de seres humanos. Comprometemo-nos a manter os mais elevados padrões éticos e a garantir que nem as nossas operações empresariais nem as nossas cadeias de fornecimento estejam envolvidas nestas questões graves. Monitorizamos e gerimos ativamente os riscos, fornecemos formação e incentivamos a transparência para manter a nossa posição de tolerância zero face à escravatura e ao tráfico.

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Sustentabilidade

Estamos dedicados a promover a sustentabilidade em todos os aspetos do nosso negócio. A nossa Política de Sustentabilidade descreve o nosso compromisso em reduzir o impacto ambiental, promover a responsabilidade social e garantir a viabilidade económica. Reconhecemos a importância de integrar práticas sustentáveis nas nossas operações e cadeias de fornecimento, esforçando-nos por criar um impacto positivo nas comunidades que servimos. Através de medidas proativas e melhoria contínua, pretendemos contribuir para um futuro mais sustentável para todos.

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Código de Conduta do Fornecedor

No Grupo Van Ameyde, acreditamos em fomentar parcerias éticas e sustentáveis com todos os nossos fornecedores. O nosso Código de Conduta do Fornecedor descreve os padrões que esperamos em relação a práticas laborais, responsabilidade ambiental, integridade nos negócios e cumprimento das leis e regulamentos. Ao aderirmos a estes princípios, garantimos que a nossa cadeia de fornecimento reflita o nosso compromisso com práticas empresariais éticas.

Descarregue o nosso Código de Conduta do Fornecedor para saber mais sobre as diretrizes e expectativas que estabelecemos para os nossos fornecedores valiosos.

Política de Tratamento Justo dos Clientes

No Grupo Van Ameyde, tratar os clientes de forma justa está no centro de tudo o que fazemos. A nossa política de Tratamento Justo dos Clientes (TCF) garante que todos os clientes são tratados com transparência, respeito e justiça ao longo de toda a sua experiência connosco. Estamos empenhados em fornecer informações claras, soluções adequadas e um serviço excecional, em conformidade com os requisitos regulamentares e práticas éticas.

Descarregue a nossa política TCF para compreender como priorizamos a justiça e a integridade nas nossas interações com os clientes.

Direitos Humanos e Normas Laborais

No Grupo Van Ameyde, estamos profundamente comprometidos em respeitar e promover os direitos humanos e práticas laborais justas em todas as nossas operações e cadeia de fornecimento. A nossa política de Direitos Humanos e Normas Laborais descreve o nosso empenho em proteger a dignidade, igualdade e bem-estar de todos os indivíduos envolvidos nas nossas atividades empresariais. Esforçamo-nos por manter os mais elevados padrões na prevenção da discriminação, trabalho forçado e tratamento injusto, garantindo que cada indivíduo seja tratado com respeito e equidade.

Descarregue a nossa política de Direitos Humanos e Normas Laborais para saber mais sobre os nossos compromissos éticos.