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Transforme a sua gestão de sinistros com o ECHO: a nossa inovadora plataforma de tratamento de sinistros

Melhore a sua experiência de sinistros com a plataforma ECHO

Comece com uma plataforma de sinistros pronta a utilizar, concebida para os inovadores do sector dos seguros.

A sua tecnologia atual está a prejudicar a sua capacidade de melhorar a experiência de sinistros dos seus clientes. Não deveria ter de se debater com a implementação de um processo de sinistros internacional sem falhas como parte de uma estratégia de seguros global. A plataforma ECHO está aqui para enfrentar estes desafios.

 

O que é a Plataforma ECHO?

O ECHO é um sistema de gestão de sinistros de última geração, construído e optimizado com base em milhões de sinistros processados. É uma plataforma Plug & Play, Aberta & Conectada, altamente configurável e escalável, perfeitamente adequada a um cenário multinacional.

Como é que o ECHO satisfaz as suas necessidades?

Superar as limitações tecnológicas 
O ECHO elimina os constrangimentos da sua tecnologia atual, permitindo-lhe melhorar a experiência do cliente e exceder as expectativas. Suporta processos de sinistros internacionais e integra perfeitamente tecnologias emergentes para otimizar o seu fluxo de trabalho.

Implementação rápida 
Diga adeus às longas e arriscadas migrações de sistemas antigos! Com o ECHO, pode beneficiar imediatamente de um conjunto abrangente de funcionalidades e da flexibilidade para melhorar os seus processos de sinistros sem comprometer a sua infraestrutura de TI existente.

Segurança e conformidade 
O ECHO proporciona tranquilidade ao garantir a total conformidade com os regulamentos locais e europeus, apoiado pela certificação ISO 27001 e ISAE 3402. A plataforma funciona na nossa Nuvem Privada Virtual AWS, oferecendo a escalabilidade de que a sua empresa necessita para crescer.

Comece a utilizar o ECHO hoje mesmo

Escolha o ECHO e experimente os benefícios de uma plataforma de sinistros moderna, escalável e compatível que ajuda a sua organização a aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente.

Contacte-nos para uma demonstração!Opens in new tab:

 

Suporte Multinacional: Pronto para operações internacionais, sem a complexidade das variações locais.

Plug & Play: O ECHO permite-lhe começar rapidamente a melhorar os seus processos.

Integração perfeita: Integra-se sem problemas com os sistemas existentes, assegurando operações optimizadas.

Seguro e em conformidade: Os seus dados estão seguros e em total conformidade.

Inteligência Artificial (IA) de última geração

O toque humano é crucial num processo de sinistros de elevado stress. Com o apoio da automatização avançada baseada em IA, aceleramos os seus processos e aumentamos a eficiência, mantendo a empatia e o toque pessoal no centro das atenções. As interações dos seus gestores de sinistros com os clientes serão incrivelmente humanas e chegarão a conclusões mais rapidamente do que fariam sem a assistência da IA/automação.

A nossa IA integrada permite que os gestores de sinistros se concentrem em processos de pensamento de nível superior durante a receção e gestão de sinistros. Os gestores já não precisam de gerir tarefas repetitivas, como pedir informações adicionais ou verificar a exatidão dos dados – nós tratamos disso por si.

Cobrimos todas as fases do processo de sinistro. Onde é que intervimos por si?

Porquê escolher o ECHO?

Integração e escalabilidade sem falhas 

O ECHO é um sistema de sinistros Plug and Play, aberto e conectado que se integra sem esforço à sua infraestrutura existente. Concebido e optimizado através de milhões de pedidos de indemnização processados, o ECHO fornece uma solução robusta e expansível sem os riscos das migrações antigas.

Experimente a integração sem esforço. 

Experimente o ECHO agora!Opens in new tab:
Van Ameyde - ECHO - Software Solution

Caraterísticas do ECHO

Ajuste o processo de sinistros para atender às suas necessidades exatas com ajustes fáceis de usar.

Defina e compartilhe os níveis de serviço esperados com seus clientes e corretores, ou concorde com eles com seus fornecedores—todos esses elementos estão integrados no processo, garantindo que as tarefas sejam realizadas na ordem de importância. Além disso, ajustar o processo de sinistros para situações de alta prioridade, como desastres naturais, é simples, bastando atualizar algumas configurações.

Apoie suas ambições internacionais não apenas sendo multilíngue e multicurrency, mas também cumprindo com a legislação europeia e local e as convenções de gestão de sinistros. O ECHO oferece uma solução de instância única para todos os seus sinistros de P&C em toda a Europa.

O ECHO é construído com um foco claro: fornecer as melhores funcionalidades de gestão de sinistros enquanto elimina processos de configuração longos e complicados.

A camada de integração ao redor da plataforma central permite que você se conecte facilmente com qualquer sistema de gestão de apólices que esteja utilizando, sem necessidade de configuração técnica. O rico conjunto de APIs disponíveis permite integrar o ECHO aos seus próprios frontends, além de oferecer acesso instantâneo às mais recentes tecnologias de IA/ML e outros serviços avançados já incluídos no sistema.

Capacite seus clientes e corretores com as ferramentas para se envolver ativamente no processo de sinistros.

Nossa plataforma permite que eles registrem sinistros facilmente por meio de um aplicativo móvel, conversem diretamente com os gestores de sinistros e compartilhem documentos sem esforço.

Nossos canais de comunicação prontos para uso, tanto para segurados quanto para parceiros comerciais, podem ser personalizados com sua marca, aprimorando suas ofertas no mercado. Descubra como integrar isso aos seus serviços em nosso folheto de produto de Autoatendimento.

Descarregue já a nossa brochura ECHO!

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Saiba como o ECHO pode transformar o seu processo de sinistros