Réduire les risques de fraude

Patrick Baron

QUESTIONS?

Patrick Baron

Business Development Manager

Van Ameyde s’engage à identifier et combattre la fraude au nom des sociétés d’assurance et des risk managers d’entreprise. Nous parrainons non seulement les recherches de doctorat sur la fraude à l’assurance, mais nous améliorons également en permanence nos propres outils technologiques de lutte antifraude.

En Europe, la fraude à l’assurance représenterait environ 10 % de toutes les dépenses liées aux sinistres. Combattre la fraude avec succès permet aux sociétés d’assurance d’améliorer leur compétitivité par le leadership en matière de coûts, alors que leurs clients bénéficient de primes d’assurance réduites.

Pour identifier efficacement toute fraude potentielle, il est essentiel de comprendre la logique des fraudeurs. Une étude parrainée par Van Ameyde combine les aspects comportementaux, économiques et statistiques dont l’objectif est de définir les indicateurs de comportement susceptibles d’inciter un comportement frauduleux potentiel. Si cette étude lancée en 2015 vous intéresse, le Prof. Dr. Roger Laeven et Yuan Yue MSc de l’Université d’Amsterdam offrent une explication des aspects de leur étude concernant la fraude à l’assurance sur notre blog consacré à la prévention de la fraude.

L’analyse de données et le profilage

Dans l’intervalle, Van Ameyde aborde avec succès la fraude à partir d’un point de vue informatique. En intégrant un large éventail de sources de données, allant de bases de données internes et externes aux médias sociaux, de la télématique et du GPS, les données peuvent être analysées et utilisées pour le profilage ainsi que l’identification d’indicateurs de fraude de plus en plus sophistiqués.

Permettre le traitement intelligent des sinistres

Une fois les profils créés à partir de sources d’information existantes, les données saisies dès la première déclaration de sinistre améliorent davantage les profils et engendrent des questions et des demandes d’informations supplémentaires de la part d’ECHO, le système de gestion de sinistres de Van Ameyde. Le système détermine ensuite la suite du processus qui peut aller du traitement automatisé à l’implication d’un expert spécialisé, en raison d’exceptions signalées ou de la complexité du sinistre. Inutile de préciser qu’en tant que client, c’est vous qui décidez dans quelle mesure vos processus de sinistres seront automatisés.

Combinant les résultats de la recherche fondamentale, de l’analyse de données et du profilage, la machine antifraude de Van Ameyde s’améliore en permanence. Ce qui réduit le besoin de contrôles manuels sur le long terme. Van Ameyde vise à réduire la charge des pertes de ses clients, la prévention de la fraude jouant un rôle important dans le cadre de cet objectif.

Si vous voulez savoir comment les solutions Van Ameyde de gestion de sinistres et d’informatique pourraient vous aider à réduire vos coûts de sinistres, n’hésitez pas à nous contacter !

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