Board en directie

Piet Middelkoop
- Business Development strategie
- Fusies en overnames
- IT strategie & ontwikkeling
Piet Middelkoop is sinds 2006 Chief Executive Officer en voorzitter van de Raad van Bestuur van Van Ameyde. Hij trad in 2005 bij Van Ameyde in dienst als lid van de RvB en Managing Director van Van Ameyde UK. Dankzij zijn strategie van IT-gedreven dienstverlening heeft de organisatie de afgelopen tien jaar een spectaculaire groei laten zien.
Als voorzitter van de Raad van Bestuur is Piet Middelkoop verantwoordelijk voor de Business Development strategie, de IT-strategie en -ontwikkeling, evenals fusies en overnames.
Piet heeft aan de Universiteit van Leiden zijn master in Public Administration behaald. Tijdens zijn loopbaan heeft Piet tal van senior rollen vervuld, waaronder Managing Director (en medeoprichter) van KPMG FlexSourcing, Senior Manager bij KPMG Management Services en Sector Manager Healthcare & Social Welfare bij Cadans. Daarnaast is Piet sinds 2014 commissaris van een onderlinge verzekeringsmaatschappij.

Carl Berends
- Financiën
- Risico & Compliance
- Interne audit
- Personeelszaken
Carl Berends combineert sinds 2008 de rol van Chief Financial Officer met die van lid van de Raad van Bestuur van Van Ameyde International. Drie jaar daarvoor trad Carl in dienst bij Van Ameyde als Director Finance & Staff. Sinds die tijd is het bedrijf spectaculair gegroeid: van een jaarlijkse omzet van ongeveer EUR 50 miljoen tot een omzet van ruim EUR 125 miljoen.
Als lid van de Raad van Bestuur is Carl Berends onder meer verantwoordelijk voor de afdelingen Finance, Risk & Compliance, Internal Audit en Human Resources. De directeuren van deze afdelingen rapporteren direct aan hem.
Voor hij bij Van Ameyde kwam, heeft Carl diverse functies vervuld bij KPMG Management Services, waaronder die van Senior Manager. Hij heeft zijn bachelor Business Administration gehaald aan de Hogeschool Windesheim Zwolle.

Jan-Michiel Cillessen
- Operations
Als Chief Operating Officer is Jan-Michiel Cillessen verantwoordelijk voor alle operationele aspecten bij Van Ameyde, waarbij de aandacht in eerste instantie uitgaat naar schadebehandeling. Zijn primaire doelstelling van uitstekend operationeel management is te zorgen voor de operationele scherpte en flexibiliteit die nodig is om groei, diversificatie en het voldoen aan de eisen van de markt mogelijk te maken.
Behalve operationeel management en strategieontwikkeling is Jan-Michiel ook verantwoordelijk voor de implementatie van grote en complexe internationale contracten voor verzekeraars en riskmanagers, evenals voor de coördinatie van daarmee gerelateerde IT-ontwikkeling en -implementatie.
Jan-Michiel heeft Information Management & Technology gestudeerd aan de Universiteit van Tilburg. Daarnaast heeft hij de opleidingen Supply Chain Management (IMD) en Finance (INSEAD) gedaan. Zijn eerdere functies zijn onder meer Managing Director Property & Casualty SME en Director Customer Services Non-Life bij Nationale-Nederlanden. Daarnaast heeft hij nog diverse toezichthoudende functies vervuld.

Bob de Bruijn
Op 1 januari 2019 is Bob de Bruijn toegetreden tot de Raad van Bestuur. Hij is verantwoordelijk voor de strategie en operaties van de divisie zakelijke schade-expertise en taxaties. De diensten van de divisie variëren van transport-goederen, casco, machines en landmaterieel tot zakelijke gebrouwen, inventarissen, elektronica, CAR en aansprakelijkheid.
Ter voorbereiding op deze rol is Bob de Bruijn per 1 september 2018 als directeur in dienst getreden bij Van Ameyde International. Zijn vorige functie was Regional Managing Director voor de Benelux. In deze functie gaf hij richting aan een succesvolle groeistrategie en breidde hij de dienstverlening in de regio uit.
Bob de Bruijn kwam in 2009 in dienst bij Van Ameyde. Als internationaal projectmanager was Bob verantwoordelijk voor diverse complexe, grensoverschrijdende projecten. De volgende stap in zijn carrière bij Van Ameyde was zijn benoeming tot Business Development manager in 2011 en vervolgens Business Development Director voor de Van Ameyde groep. De afdeling groeide en boekte onder zijn leiding succes met een flink aantal pan-Europese contracten.
Bob studeerde Economics & Business aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam, waar hij zijn Master haalde. Ook volgde hij een postdoctoraal aan Fontainebleau.

Pieter den Dikken
Pieter den Dikken heeft op 1 janauri 2019 zijn functie als lid van de raad van bestuur neergelegd. Hij blijft echter aan Van Ameyde verbonden als adviseur.
In zijn functie van lid van de Raad van Bestuur van Van Ameyde was Pieter den Dikken verantwoordelijk voor de divisie schade-expertise & taxaties. De werkmaatschappijen in deze divisie zijn gespecialiseerd in complexe en zakelijke schade. Na elf jaar voorzitter te zijn geweest van de Raad van Bestuur van Van Ameyde, is Pieter den Dikken in 2006 teruggetreden. Hij is echter wel bestuurslid gebleven om de toen nieuw samengestelde Raad van Bestuur te ondersteunen op het vlak van deze specifieke expertise.
Na zijn studie Civiele Techniek aan de Rotterdam Polytechnic is Pieter den Dikken een internationale loopbaan begonnen in bouwkunde en civiele techniek. Vervolgens vond hij zijn niche in de schade-expertisebranche. Zijn eerdere functies zijn onder meer Managing Director van Thomas Howell Nederland, Deputy Managing Director van Thomas Howell Europe en International Executive Loss Adjuster van Cigna Insurance Company.

Heidi Mohaugen
Vanuit het kantoor in Oslo is Heidi Mohaugen verantwoordelijk voor alle werkmaatschappijen van Van Ameyde in Noorwegen, Zweden en Denemarken. Na ruim vijftien jaar actief te zijn geweest in de verzekeringsbranche, kwam Heidi in november 2016 bij Van Ameyde.
Als Regional Managing Director focust Heidi op operationele flexibiliteit, marktontwikkeling en de ontwikkeling van nieuwe diensten. Voorbeelden van nieuwe diensten zijn self-service en straight-through-processing oplossingen voor schadeafhandeling. Daarnaast houdt Heidi Mohaugen zich bezig met de ontwikkeling van de markt voor flexibele personeelsoplossingen, zoals detachering van ervaren schadebehandelaars bij schadeafdelingen van opdrachtgevers, om capaciteitsproblemen op te lossen.
Heidi Mohaugen heeft een Bachelorgraad in Management, specialisatie verandermanagement, van de Norwegian Business School. Zij heeft ook marketingcommunicatie en bedrijfseconomie gestudeerd. Voor zij bij Van Ameyde kwam, was zijn onder andere manager Business Development Schade bij SpareBank1 Forsikring, manager Business Development Leven en projectmanager.

David Wilson
Na 17 jaar actief te zijn geweest in de verzekeringsbranche, trad David Wilson in mei 2001 als commercieel directeur in dienst bij Van Ameyde UK (toen nog Van Ameyde & Wallis). Hij was verantwoordelijk voor business development in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Ook speelde hij een belangrijke rol bij strategische acquisities op pan-Europees niveau. In 2008 werd hij benoemd tot Regional Managing Director, met operationele verantwoording voor de belangen van Van Ameyde in het Verenigd Koninkrijk en Ierland.
Eerdere functies van David waren acceptant wagenparken, claims- & riskmanager en regionaal manager bij Crowe Insurance Group (Lloyd’s Syndicate 963). In deze functies verrijkte hij zijn competenties op het gebied van operationeel management, business development en claims- en riskmanagement. Nadat hij was afgestudeerd in Engelse literatuur en politieke wetenschappen aan de Universiteit van Edinburgh, startte David zijn loopbaan in de verzekeringsbranche als schadebehandelaar bij SMT Insurance Company

Frank Verschuur
In juni 2015 werd Frank Verschuur verantwoordelijk voor de werkmaaschappijen van Van Ameyde in Frankrijk, Spanje, Portugal, Italië en Griekenland, in de functie van Regional Managing Director South-West. In deze functie heeft Frank diverse nieuwe bedrijven opgericht. Ook is hij verantwoordelijk voor accounts van grote internationale klanten.
Frank Verschuur startte zijn loopbaan bij Van Ameyde als schadebehandelaar in 1998. Voor hij in 2008 terugkeerde bij Van Ameyde als directeur van Van Ameyde España, is hij actief geweest als commercieel directeur bij een levensmiddelenbedrijf. Daarna heeft hij de juridische afdeling van een internationaal farmaceutisch bedrijf versterkt. In 2013 werd Frank directeur van Van Ameyde Portugal, naast zijn functie in Spanje.
Frank is afgestudeerd in Banking & Finance en heeft een graad in rechten, specialisatie levensmiddelenwetgeving. Nadat hij in 1996 naar Spanje verhuisde heeft hij een postdoctoraal in accounting en een master in marketing behaald. Frank is gastdocent rechten en marketing aan Spaanse en internationale universiteiten. Ook heeft hij diverse artikelen op zijn naam staan.

Alexander Dietrich
Alexander Dietrich trad in 2014 in dienst bij Van Ameyde, met 15 jaar ervaring in de dienstverlening. Als voorzitter van de Raad van Bestuur en directeur is hij verantwoordelijk voor de Duitse werkmaatschappijen van Van Ameyde. Als Managing Director voor Centraal Europa is hij tevens verantwoordelijk voor Oostenrijk, Zwitserland, Hongarije en Polen.
Alexander Dietrich heeft economie gestudeerd. Na de studie begon hij als management trainee bij een Amerikaanse onderneming in de autobranche. Daar bekleedde hij meer dan vijf jaar diverse leidinggevende posities in operaties en verkoop. In 2007 zette hij zijn loopbaan voort in claimsmanagement. Hij was operationeel verantwoordelijk voor een grote internationale claims-managementorganisatie in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.

Marcel van Dijk
Op 1 maart 2019 is Marcel van Dijk benoemd tot Business Development Director bij Van Ameyde International. Als Business Development Director is Marcel verantwoordelijk voor business development, marketing en ‘international sales’.
Marcel is een bekend gezicht binnen de schademarkt, met een uitgesproken visie op innovatie en klantgerichtheid. Naast zijn werkzaamheden treedt hij veelvuldig op als spreker en dagvoorzitter bij (internationale) congressen. Van Ameyde investeert en ontwikkelt al meer dan tien jaar in ‘low code’ platformen om claimverwerking sneller, goedkoper en klantgerichter te maken. Vanuit deze unieke uitgangspositie is het Marcels missie om Van Ameyde leidend te laten zijn in de (digitale) transformatie van de internationale schademarkt.
Marcel van Dijk heeft meer dan vijftien jaar ervaring in bedrijfstransformaties en commerciële groei. Lange tijd werkte hij voor het befaamde strategiekantoor Nolan, Norton & Co. Zo’n vijf jaar geleden maakte hij de overstap naar CED, waar hij als Commercieel Directeur aan de slag ging. Daar was hij in de afgelopen jaren de drijvende kracht achter de full service profilering en rebranding.
Marcel heeft bestuurskunde en bedrijfskunde gestudeerd aan de Radboud Universiteit Nijmegen.

Willem van der Hooft
Met ingang van 1 maart 2019 is Willem van der Hooft verantwoordelijk voor de Sales en het Account Management van SAAS-oplossingen. Klantgerichtheid staat bij Willem centraal. Deze focus heeft onder andere geresulteerd in de ontwikkeling van IT-functionaliteit op het gebied van schadebehandeling, zoals het inboedelschadeplatform ValueChecker. Maar ook de oprichting van Van Ameyde Interim Professionals, dat voorziet in tijdelijke personeelsbehoeften van schadeafdelingen. Van dit bedrijf is Willem sinds 2009 directeur.
Willem heeft bedrijfskunde en bedrijfslogistiek gestudeerd. Hij is onder andere werkzaam geweest als Business Development Director van Van Ameyde International, Commercial Director bij Van Ameyde Benelux, Interim Manager bij Yacht en Transatlantic Market Developer voor Alaska Airlines en Horizon Air, waarvoor hij in Vancouver (Canada) heeft gewoond.

Martien Ariaans
- International Financial Operations
- Management of Group Finance Organisation
Met op dat moment 16 jaar ervaring op het gebied van Finance, is Martien Ariaans in 2015 bij Van Ameyde in dienst getreden in de functie van Finance Director. Hij geeft leiding aan de afdeling Finance van de Van Ameyde groep en richt zich primair op (financiële) verslaglegging, procesverbetering en kasbeheer.
Martien heeft aan de Universiteit van Nyenrode zijn master Accounting & Auditing behaald en heeft een uitgebreide achtergrond op dit gebied. Voorheen vervulde hij onder meer de functie van Audit Manager bij Deloitte en diverse internationale financiële functies in de dienstverlening en de productiesector. Martien heeft in Nederland en Curaçao gewoond en is in diverse landen wereldwijd werkzaam geweest.

Pascal Dijkens
- Chief of Staff
- Secretaris van de Raad van Bestuur
- Internationale Operations
- Internationaal Risk Management & Compliance
Als Chief of Staff en Secretaris van de Raad van Bestuur van Van Ameyde is Pascal Dijkens verantwoordelijk voor Risk & Compliance en Operations. Voor de Van Ameyde holding is hij bovendien verantwoordelijk voor governance, juridische kwesties, plannen en budgetten.
Zijn tweede verantwoordelijkheidsgebied is compliance met Nederlandse en internationale wet- en regelgeving. Pascal Dijkens’ ruime ervaring in de verzekeringsbranche en riskmanagement in het bijzonder, helpt hem riskmanagement binnen Van Ameyde naar een hoger niveau te brengen.
Pascal heeft Bedrijfskunde (MBA) en Internationaal Management aan de Hogeschool Rotterdam gestudeerd. Pascal was voorheen onder meer werkzaam als Hoofd ORM Schade & Inkomen bij Nationale-Nederlanden Non-life, Manager Internal Control bij Nationale-Nederlanden Life, teammanager pensioen zakelijk/financiële dienstverlening en teammanager zakelijk.

Michiel Kroeskamp
- Operationale prestaties en kwaliteit
- Rapportage
- Klachtenprocedure
Met ruim 17 jaar ervaring in de (zakelijke) dienstverlening, kwam Michiel Kroeskamp in 2010 bij Van Ameyde in dienst. Michiel geeft leiding aan de afdeling Operations van Van Ameyde. Zijn aandacht gaat primair uit naar optimalisatie van de operaties en implementatie van grote internationale portefeuilles.
Michiel is Managing Consultant bij KPMG en zelfstandig ondernemer geweest. Hij heeft in Curaçao, Zwitserland, Hongarije, het Verenigd Koninkrijk en Nederland gewoond en gewerkt. Hij heeft zijn bachelor Hotel Administration gehaald aan de Hotelschool in Den Haag.