link
CheckMate: online plannen en rapporteren
De schade is gemeld, nu moet deze geregeld worden. Voor uw klant betekent dat: een afspraak maken met een expert, onnodige uren vrij moeten nemen, wachten op een expert die vertraagd is… Ondertussen zoeken planners naar de meest efficiënte routes voor hun experts, wat niet altijd past binnen de wensen van verzekerden. Kan automatisering leiden tot zowel grotere efficiency als betere klantbeleving? Expertise op afstand maakt grote sprongen, maar er blijven voldoende zaken die u wilt laten beoordelen door een schade-expert. De kosten van schade-expertise moeten echter in balans zijn met de aard van de zaak. Van Ameyde heeft daarom alle stappen die niet handmatig hoeven te worden uitgevoerd, geautomatiseerd, terwijl de ervaring voor de verzekerde persoonlijker wordt.

Hoe werkt CheckMate?



Leest u liever? Hier vindt u het volledige artikel.  
Terug naar boven