Keylane integriert ValueChecker

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Keylane integriert ValueChecker

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Keylane, ein führender europäischer Anbieter von SaaS-Lösungen für die Versicherungs- und Pensionsbranche, hat ValueCheckers Produktbewertungskapazitäten in seine Nichtlebensversicherungssoftware integriert, was die Automatisierung der Schadenbearbeitung ermöglicht und zur Senkung der Schadenkosten seiner Kunden beiträgt.

Die Einbindung von ValueChecker in die Keylane Software Suite ermöglicht es den Nichtlebensversicherungskunden von Keylane, ihre Schadenprozesse weiter zu automatisieren und somit ihre Wertschöpfungskette zu verbessern. Dank der Fähigkeit des ValueChecker, schnell und effektiv eine aktuelle Bewertung von Konsumgütern zu erstellen, können Forderungen von Schadenregulierern effizienter abgewickelt und gleichzeitig die Kundenerfahrung der Versicherungsnehmer verbessert werden. Durch die Nutzung der robusten Produktsuchfunktionen optimiert der ValueChecker die Produktidentifikations-, Bewertungs- und Abschreibungskomponenten des Schadenbearbeitungsprozesses und spart somit Zeit und Geld.

Die Schadenbearbeitung wird oft als „Moment der Wahrheit“ bezeichnet, in dem sich ein einfacher  und reibungslos abgewickelter Anspruch positiv auf die Kundenzufriedenheit auswirken kann. Die Einbindung von ValueChecker in die Software Suite von Keylane ermöglicht es Versicherungsunternehmen, die Zufriedenheit ihrer Kunden dank der Transparenz und Schnelligkeit der Schadenregulierung zu verbessern. Außerdem verbessert die Integration das Straight Through Processing (STP) und senkt nachweislich die Schadenkosten.

Ron van den Broek, CMO von Keylane, kommentiert: „Viele Versicherer stellen fest, dass etwa 60 % ihrer Arbeitskosten auf die Schadenbearbeitung entfallen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse können wir Versicherungsgesellschaften helfen, diese Kosten drastisch zu senken.“  Arie Struik, Gründer und CEO von ValueChecker, fügt hinzu: „ValueChecker ist sehr erfreut über diese europaweite Zusammenarbeit, die auf unserer gemeinsamen Vision von Kundennutzen und fortschrittlicher Innovation basiert.“

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