Keylane intègre ValueChecker

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Keylane intègre ValueChecker

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Keylane, l’un des principaux fournisseurs européens de solutions SaaS pour le secteur des assurances et des retraites, a intégré les capacités d’évaluation de produits de ValueChecker à sa solution logicielle d’assurance non-vie, ce qui a permis d’automatiser le traitement des demandes d’indemnisation et de réduire les coûts de ces demandes aux clients.

L‘intégration de ValueChecker dans la suite logicielle Keylane permet aux clients de l’assurance non-vie de Keylane d’automatiser davantage leurs processus de demandes d’indemnisation, améliorant ainsi leur chaîne de valeur. La capacité de ValueChecker à fournir rapidement et efficacement une évaluation récente des produits de consommation signifie que les demandes d’indemnisation peuvent être réglées plus efficacement par les gestionnaires de sinistres, tout en améliorant l’expérience des assurés. L’utilisation de ses capacités de recherche de produits très performantes a permis à ValueChecker de simplifier l’identification, l’évaluation et l’amortissement des produits pour en faire un élément du processus de traitement des demandes d’indemnisation permettant d’économiser du temps et de l’argent.

Le traitement des demandes d’indemnisation est souvent considéré comme le « moment de vérité » durant lequel une simple demande d’indemnisation sans complications peut avoir un impact positif sur la satisfaction du client. L’intégration de ValueChecker dans la suite logicielle Keylane permet aux compagnies d’assurance d’améliorer leur expérience client grâce à la transparence et à la rapidité du règlement. Par ailleurs, l’intégration améliore le STP (traitement de bout en bout) tout en réduisant de manière notable les coûts des demandes d’indemnisation.

Ron van den Broek, Directeur marketing de Keylane a indiqué que « de nombreux assureurs reconnaissent qu’environ 60 % de leurs coûts de main-d’œuvre sont liés à la gestion des demandes d’indemnisation. En automatisant cette procédure, nous pouvons aider les compagnies d’assurance à réduire considérablement ces coûts. »  Arie Struik, fondateur et PDG de ValueChecker a ajouté : « ValueChecker est ravi de cette coopération paneuropéenne, basée sur notre vision commune recherchant des avantages pour les clients ainsi que des innovations dernier cri.

Patrick Baron

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Patrick Baron

Business Development Manager

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