Durabilité

Durabilité au cœur de nos opérations

Au sein de Van Ameyde, la durabilité n’est pas un élément complémentaire – elle guide notre manière d’opérer. Avec plus de 35 sociétés dans plus de 30 pays, nous nous engageons à créer de la valeur de manière responsable. Notre objectif est clair : atteindre la neutralité carbone d’ici 2030, tout en continuant à fournir des solutions de pointe en matière de gestion des sinistres et des risques, au service de nos clients dans le monde entier.
De la transformation numérique à une gouvernance fondée sur l’éthique, chacune de nos actions est intentionnelle. Chaque politique, chaque processus et chaque partenariat reflète notre conviction que performance économique et responsabilité vont de pair.

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Une culture centrée sur l’humain : renforcer ce qui nous rend humains

Nous sommes convaincus que la technologie doit renforcer, et non remplacer, le potentiel humain. En automatisant les tâches routinières grâce à l’IA et à la RPA, nos équipes peuvent se concentrer sur la créativité, l’empathie et l’analyse – des compétences qui constituent notre véritable valeur ajoutée.

Notre approche centrée sur l’humain soutient le bien-être émotionnel, psychologique et physique de nos collaborateurs sur l’ensemble de nos sites. Des initiatives comme OpenUp, qui offre un soutien confidentiel en matière de santé mentale aux employés et à leurs familles, ainsi que notre modèle de travail hybride, illustrent notre engagement envers un environnement professionnel équilibré et responsable.

Découvrez notre plateforme de gestion des sinistres centrée sur l’humain 
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Contribuer ensemble aux efforts mondiaux en matière de développement durable

Environnement : neutralité carbone d’ici 2030

Nous prenons des mesures concrètes pour lutter contre le changement climatique. Notre engagement à atteindre la neutralité carbone d’ici 2030 repose sur des actions mesurables mises en place dans l’ensemble de nos bureaux et activités :

  • Réduction significative des émissions liées aux déplacements
  • Transition vers des véhicules électriques et hybrides, avec une adoption en hausse chaque année
  • Promotion du travail à distance et de la gestion numérique des sinistres afin de réduire les trajets et l’utilisation du papier
  • Amélioration continue grâce à des bilans carbone annuels et à des initiatives en faveur des énergies renouvelables

Nous privilégions une réduction réelle des émissions, plutôt que des compensations – en agissant directement à la source et en intégrant la durabilité dans chaque décision.

Responsabilité Sociale

Assurer le bien-être social et un développement global. Nous mettons l’accent sur l’égalité des chances, l’inclusion, la diversité au sein des équipes, et la collaboration avec des organisations sociales.

Nous respectons les droits humains et favorisons un environnement de travail sûr et inclusif. Pour cela, nous veillons à ce que:

  • Tous les employés aient des opportunités égales de développement professionnel
  • La discrimination et le harcèlement en milieu de travail ne soient pas tolérés
  • Nous participions activement à des initiatives et événements communautaires

Nos Activités:

  • Favoriser l’engagement des employés
  • Offrir des opportunités de croissance
  • Participer à des événements caritatifs et sociaux

Gouvernance d’entreprise

La confiance est le fondement de notre activité. Notre cadre de Gouvernance, Risques et Conformité garantit transparence, éthique et responsabilité à tous les niveaux de l’organisation.
Nos principales initiatives comprennent :

  • un Code de conduite solide, une politique d’alerte éthique et une politique anti-corruption et anti-pot-de-vin,
  • des évaluations annuelles des risques et de la conformité dans chaque entité,
  • des formations obligatoires en protection des données, prévention de la fraude, lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et droits humains.

Nous appelons cet ensemble notre Policy House – un cadre de gouvernance évolutif qui nous maintient alignés, responsables et préparés pour l’avenir.

Achats Durables

Favoriser des normes élevées pour des achats responsables. Nous mettons l’accent sur les fournisseurs qui partagent nos valeurs en matière d’éthique, de droits humains et de durabilité.

Nous nous assurons que nos fournisseurs respectent des normes similaires en matière de responsabilité sociale et environnementale. Nos attentes incluent:

  • Conformité avec les normes mondiales
  • Gestion active de leur impact social et environnemental
  • Respect des principes internationaux des droits humains
  • Normes éthiques élevées dans leurs opérations commerciales

Nos activités:

  • Vérification des émissions et de l’impact des fournisseurs
  • Conformité des fournisseurs avec les normes établies
  • Engagement d’autres parties prenantes dans une démarche collaborative

Diversité, équité et inclusion : tolérance zéro pour la discrimination

Notre ambition est de créer un environnement de travail exempt de discrimination et fondé sur la diversité. Nous renforçons l’inclusion grâce à des politiques claires, une communication ouverte et des programmes ciblés portant sur la sensibilisation à l’âge et aux biais.
Les résultats de nos enquêtes Great Place to Work montrent une amélioration continue en matière d’équité, de respect et de transparence – 99 % de nos collaborateurs ont déclaré en 2024 être traités équitablement, indépendamment de leur genre, origine ou orientation sexuelle.

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Nos efforts portent leurs fruits

Nous avons fait appel à EcoVadis, un auditeur reconnu dans le domaine de la durabilité, pour évaluer nos politiques, processus et résultats au regard des quatre piliers ESG.
Nous sommes heureux d’annoncer que les différentes entités Van Ameyde dans le monde ont obtenu des médailles de platine, d’or, d’argent et de bronze pour leurs performances en matière de durabilité.

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Construire l’avenir : 2026 et au-delà

Notre prochaine étape met l’accent sur l’action et la responsabilité :

  • Intégration d’indicateurs ESG dans les opérations quotidiennes de toutes nos entités
  • Renforcement de la participation mondiale aux initiatives de durabilité
  • Lancement de nouveaux programmes dédiés à la sécurité psychologique, à la santé et aux échanges internationaux
  • Finalisation des feuilles de route pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2030 

La mission du Van Ameyde est simple et essentielle : accompagner les personnes, protéger la planète et fournir des résultats avec intégrité. 

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