Informazioni sulla richiesta di risarcimento
Iniziamo
Abbiamo ricevuto la tua richiesta di risarcimento e la stiamo esaminando con attenzione. Ogni caso è unico e può coinvolgere altre parti. Ecco perché i tempi possono variare, ma inizieremo subito.
È il momento dei moduli
Se avremo bisogno di ulteriori informazioni da parte tua, riceverai una richiesta o un modulo. Ti preghiamo di inviare tutto il necessario nel modo più accurato e rapido possibile, in modo da evitare ritardi.
Incontra il tuo perito
Al tuo caso verrà assegnato uno specialista in sinistri. Valuterà accuratamente la situazione e potrebbe contattarti in caso di dubbi. Questa fase può richiedere tempo, soprattutto quando siamo in attesa di informazioni da parte di assicuratori o esperti.
Verso il risarcimento
Lavoriamo duramente dietro le quinte, anche se non ti senti da noi ogni giorno. Molto dipende dalle risposte di terzi. Stai tranquillo: l’assenza di notizie non significa che non ci siano progressi, ci stiamo lavorando.
Richiesta completata!
Quando avremo tutto il necessario, finalizzeremo la tua richiesta e ti informeremo dell’esito. Hai bisogno di contattarci? Inviaci un’e-mail con il numero del tuo caso, così potremo aiutarti più rapidamente.
Importante da sapere
Una richiesta di risarcimento può richiedere settimane, mesi o addirittura anni, a seconda della situazione. Molti casi coinvolgono terze parti, perizie o informazioni mancanti, tutte cose che richiedono tempo. Gestiamo ogni richiesta con cura, anche quando non avete nostre notizie. Se abbiamo bisogno di qualcosa, vi contatteremo.
Per aiutarci a lavorare in modo efficiente, inviateci sempre un’e-mail con il numero del vostro caso e assicuratevi che tutti i documenti richiesti siano completi e accurati.
Informazioni su Van Ameyde
Van Ameyde gestisce i sinistri per conto delle compagnie assicurative in tutta Europa. Se avete presentato una richiesta di risarcimento tramite la vostra compagnia assicurativa, è probabile che sia gestita da noi.
Agiamo da collegamento tra tutte le parti coinvolte: assicuratori, periti, aziende di riparazione e, naturalmente, voi. Il nostro ruolo è valutare la vostra situazione, raccogliere le informazioni giuste e garantire che il processo si svolga nel modo più agevole possibile.
Con decenni di esperienza e un’attenzione particolare alla qualità e alla chiarezza, lavoriamo duramente dietro le quinte per risolvere i sinistri con attenzione e correttezza, anche quando le cose si complicano.
Maggiori informazioni su Van Ameyde
Domande?
Visita la nostra pagina delle domande frequenti per trovare risposte chiare alle domande e alle procedure più comuni.
Avete bisogno di aiuto per contattarci?
Se non riuscite a trovare i dati di contatto del vostro gestore dei sinistri, compilate il modulo sottostante. Il nostro team provvederà a indirizzarvi al contatto giusto nel più breve tempo possibile.
Modulo per sinistri
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