Van Ameyde utiliza IA de última generación en el proceso de tramitación de siniestros. Con la ayuda del modelo de inteligencia artificial generativa de Simplifai, Van Ameyde ha pasado de 1.000 a 100.000 correos electrónicos automatizados al mes. ¿Qué significa esto? En pocas palabras, hemos conseguido automatizar tareas sencillas y repetitivas en la parte de admisión del proceso de reclamaciones. Esto permite a los gestores de siniestros de Van Ameyde dedicar más tiempo a actividades más significativas, como las que requieren inteligencia y empatía humanas que no proporciona la automatización robótica de procesos (RPA).
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