Om Dit Krav

Vejledning gennem din skadesanmeldelse:

Lad os komme i gang

Vi har modtaget din skadesanmeldelse og gennemgår den omhyggeligt. Hver sag er unik og kan involvere andre parter. Derfor kan tidsfristerne variere, men vi går straks i gang.

Tid til formularer

Hvis vi har brug for flere oplysninger fra dig, modtager du en anmodning eller en formular. Send alt tilbage så præcist og hurtigt som muligt – det hjælper med at undgå forsinkelser.

Mød din skadesbehandler

Der vil blive tildelt en skadesbehandler til din sag. Han eller hun vil vurdere situationen grundigt og kan kontakte dig, hvis noget er uklart. Denne fase kan tage tid, især når vi venter på input fra forsikringsselskaber eller eksperter.

Vejen til genopretning

Vi arbejder hårdt bag kulisserne, selvom du ikke hører fra os hver dag. Meget afhænger af svar fra tredjeparter. Vær sikker på, at ingen nyheder ikke betyder ingen fremskridt – vi arbejder på sagen.

Skadesanmeldelsen er afsluttet!

Når alt er på plads, afslutter vi din skadesanmeldelse og informerer dig om resultatet. Har du brug for at kontakte os? Send os en e-mail med dit sagsnummer – så kan vi hjælpe dig hurtigere.

Vigtigt at vide

En skadesanmeldelse kan tage uger, måneder eller endda år, afhængigt af situationen. Mange sager involverer tredjeparter, ekspertvurderinger eller manglende oplysninger – alt sammen ting, der tager tid. Vi behandler alle skadesanmeldelser med omhu, selvom du ikke hører fra os. Hvis vi har brug for noget, kontakter vi dig.

For at hjælpe os med at arbejde effektivt skal du altid sende os en e-mail med dit sagsnummer og sikre, at alle de krævede dokumenter er komplette og korrekte.

Om Van Ameyde

Van Ameyde håndterer skadesanmeldelser på vegne af forsikringsselskaber i hele Europa. Hvis du har indgivet en skadesanmeldelse via dit forsikringsselskab, er der stor sandsynlighed for, at den bliver behandlet af os.

Vi fungerer som bindeled mellem alle involverede parter – forsikringsselskaber, eksperter, reparationsvirksomheder og selvfølgelig dig. Vores rolle er at vurdere din situation, indsamle de relevante oplysninger og sikre, at processen forløber så smidigt som muligt.

Med årtiers erfaring og fokus på kvalitet og klarhed arbejder vi hårdt bag kulisserne for at behandle skadesanmeldelser omhyggeligt og retfærdigt – selv når tingene bliver komplicerede.

Læs mere om Van Ameyde
Van Ameyde-specialist arbejder på to skærme med headset og repræsenterer digital og bæredygtig skadesbehandling.

Spørgsmål?

Besøg vores FAQ-side for klare svar på almindelige spørgsmål og procedurer.

Er du ikke sikker på, hvem du skal kontakte?

Udfyld formularen nedenfor, så videresender vi din besked til den rette person.

Kontaktformular

"*" indikerer påkrævede felter

Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
Dit land